Die Qualität einer Marke: Echtes Geld für die Ewigkeit auf den 50 Crowns

Als Online-Casino hat der Name "50 Crowns" tatsächlich etwas Besonderes an sich. Wer beim ersten Mal von diesem Namen hört, ist vielleicht ein bisschen verwirrt oder auch neugierig, aber sobald man die Website besucht und das Casino 50-crowns.at selbst kennengelernt hat, wird schnell klar werden warum diese Marke so beliebt ist.

Markenübersicht

Die Firma hinter 50 Crowns wurde im Jahr 2015 gegründet und befindet sich in den Bahamas. Die Einzigererklärung dazu, dass es dort von einer fiktiven Person namens ‘Michael’ gesteuert wird, schärft nicht unbedingt die Ehrbarkeit der Marke ab. Da sie auf einer Plattform aus einem anderen Land läuft, ist also auch niemand schockiert über diese Formulierung.

Der Name "50 Crowns" suggeriert ein Casino, das traditionell und etabliert wirkt. Es hat tatsächlich den Anschein, als ob die Website einige Erfahrung hinter sich hat – trotz der Tatsache, dass es relativ jung ist.

Die Marke wurde aufgebaut in einer Zeit, als Online-Spielhallen immer mehr an Popularität gewannen. Damals begann eine neue Ära für das Casino-Business und viele ältere Unternehmen aus dem offline Bereich traten ebenfalls online ein. Es war also nicht unmöglich, dass diese Marke Erfahrungen von anderen etablierten Firmen mit sich bringt.

Es gibt auch einige Details in der Website-Design, die darauf schließen lassen, dass das Team hinter 50 Crowns viel Wert auf die Aneignung traditioneller Elemente legt. So stehen etwa verschiedene historische und antike Figuren wie eine Königin oder ein Gott im Spielhallen-Bereich.

Anmeldung

Die Anmeldung selbst ist nicht besonders umfangreich, aber für Spieler mit weniger Erfahrung könnte das zunächst etwas problematisch sein. Man muss mehr als nur einen neuen Nutzernutzer anlegen: man benötigt auch ein Konto, so dass die Einzahlungspflicht vor der Möglichkeit besteht, das Casino zu besuchen.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie sich jederzeit im Profilbereich umsehen und sehen Sie dort Ihr persönliches Profil. Aber ich vermute, viele Spieler werden nicht auf diese Seite gehen wollen – es gibt nämlich keinen speziellen Bereich für Anleitungen zu den Funktionen der Website oder der Nutzerkontoerstellung.

Als neuer Kunde müssen Sie sich daher erstmal einige Minuten Zeit nehmen und alle Schritte verstehen. Das kann ein bisschen nervig sein, aber letztendlich ist die Prozedur selbst nicht besonders langwierig und sollte auch von den meisten Spielern nicht zu viel Mühe bereiten.

Konto-Einrichtung

Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird Ihnen automatisch ein Konto erstellt. Da es keine Möglichkeit gibt, das Nutzerkonto vorher anzulegen, muss der Spieler nun alles so auf die Website stellen können, um auch eine Anmeldung zu ermöglichen. Die wichtigsten Details, wie Name und Passwort, können Sie leicht ändern.

Sobald Ihr Benutzerkonto erstellt ist, müssen Sie in Ihre E-Mail-Adresse eintreten – nachdem Sie es vorher an sie geschickt haben. Hier muss man nun die Bestätigungslauf von 24 Stunden abwarten, bevor das Konto endgültig bestätigt wird.

Dass wir über eine Wartezeit sprechen, bedeutet nicht unbedingt, dass dies ein Problem ist – aber manche Spieler mögen es lieber schnell durch die Prozedur. Allerdings muss man sagen: Der Schritt selbst sollte nur für denjenigen wichtig sein, der bereits mit einer Anmeldung vertraut ist.

Bonus

Die Boni auf 50 Crowns sind zwar nicht schlecht, aber im Vergleich zu anderen Casinos viel zu gering. Auch wenn sie großartig geraten klingen, sind sie so ziemlich nur die Minimalforderungen für andere Online-Spielhallen – was bedeutet, dass hier definitiv mehr erforderlich sein sollte.

Beispielsweise kann ein neuer Kunde mit einer Bonusrate von 100% bis zu €200 beginnen. Aber genau das ist’s auch schon: Ein einfacher Willkommensbonus in Höhe von maximal €50€ und kein spezieller Gutschein für neue Spieler.

Ein- und Auszahlungen

Die Zahlungsmöglichkeiten auf der Plattform sind natürlich nicht so vielfältig wie andere Casinos, aber man kann sich immerhin mit Visa, Mastercard oder Skrill einloggen. Die Einzelheiten zu den verschiedenen Zahlungsoptionen finden Sie auch hier.

Ein- und Auszahlungen können auf die gleiche Weise durchgeführt werden: über das Profil der Website oder direkt beim Ein- bzw. Auszahllvorgang selbst. Es gibt auch eine Möglichkeit, ein Guthaben (eine Art von E-Wallet), zu erstellen, aber diese Option wird nicht explizit angesprochen.

Die maximale Höhe für eine Zahlung liegt bei 100€ pro Transaktion und es ist völlig ausgeschlossen, dass man Geld in die Spielhalle reintragen kann (da die Mindest- Einzahlung auf €10 € begrenzt wird). Auf der anderen Seite sind auch keine maximalen Einnahmen oder ein Bonus angesprochen.

Spielarten

Die Auswahl ist tatsächlich gut – was immerhin erfreulich sein könnte. Obwohl sie nicht die breiteste Palette ist, bietet sie Spielern, die sich für eine Vielzahl von Spielen interessieren, auch einige Möglichkeiten.

Es gibt drei Haupt-Kategorien: Video-Slots, Tischspiele und Live-Dealer. Wenn man zum Beispiel Slots liebt, hat die Marke 150 verschiedene Spiele aus verschiedenen Herstellern wie Microgaming und NetEnt für Sie bereitgestellt – aber natürlich sind nicht alle dieser Slots auch gleich gut oder bekannt.

Einige der beliebtesten Titel sind es jedoch: Book of Dead von Play’n GO (als einer meiner persönlichen Favoriten) und Jokerizer, das 6x stufenweise Multiplikator bietet. Im Tischspielbereich hat man dann die Möglichkeit, Roulette zu spielen – aber auch hier ist dies nicht besonders exklusiv.

Softwareanbieter

Die Software für dieses Casino wurde von diversen Herstellern geliefert: u.a. Microgaming und NetEnt. Aber es gibt noch weitere Anbieter wie NextGen Gaming oder sogar 2by2 Games, die nur selten im Fokus eines Spielers stehen – aber nicht so schlecht sind, wenn man sie dann mal testet.

Mobilen Version

Die mobile App der Marke ist sehr gut ausgefallen und ist für verschiedene Betriebssysteme verfügbar. Die Navigation auf einer kleineren Leinwand kann ein bisschen herausfordernd sein, aber letztendlich sind die wichtigsten Elemente immer noch leicht zugänglich.

Aber auch hier gibt es eine Einschränkung: Man sollte nur mit einem Smartphone oder Tablet spielen – Computer sind nicht direkt in die App integriert. Aber diese Einstellung kann man sich denken und für einige Spieler ist das ein kleines Problem.

Sicherheit

Die Marke selbst hat verschiedene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sie nach europäischem Recht arbeitet – also sind die meisten der Bedingungen überhaupt nicht schlecht. Aber in Bezug auf den Glücksspielbonus oder auch bei Fragen zu Einschränkung und Einzahlung ist man immer wieder etwas enttäuscht.

Als Spieler haben wir natürlich eine gewisse Forderung, dass unsere persönlichen Daten geschützt werden – was selbstverständlich auch an 50 Crowns der Fall ist. Die Website ist SSL-zertifiziert und die wichtigsten Informationen über Sicherheit und Datenschutz finden Sie hier im Impressum.

Kundenunterstützung

Die Kundenunterstützung auf dieser Marke könnte definitiv noch verbessert werden. Es gibt immerhin eine E-Mail-Adresse, aber wenn man sie besucht oder einfach nur nachschauen möchte, um sicherzustellen, dass der Support gut ist und ob man ihm vertrauen kann – dann wird es leider schnell klar: Auch hier hat man sich auf die Minimalforderungen begonnen.

In einer Zeit, in der viele Casinos jetzt eine direkte Möglichkeit für eine Live-Chat-Funktion anbieten, wirkt dies nur noch weniger attraktiv. Aber wie soll das aussehen? Die Antwort darauf ist vielleicht einfach genug: Es muss etwas sein, was die Spieler wahrnehmen können und nicht nur als Mindestanforderungen durchgeführt wird.

Erfahrung

Die Benutzeroberfläche der Website selbst sieht nach einer jungen Marke mit viel Potential für Erweiterung aus. Aber diese Formulierung ist nicht unbedingt so gut, wie die eigentliche Erfahrung.

Als Kunde kann man sich jetzt in dem Profilbereich umsehen und dort seine persönlichen Daten abfragen – aber es gibt natürlich keine speziellen Leistungen oder Hilfestellungen für ihn, der neu da ist. Auch wenn es ein bisschen Zeit braucht, bis ich alles begriffen habe, so war die Erfahrung selbst eigentlich nicht schlecht.

Leistung

Die Faktoren wie das Bonusangebot und auch die Auswahl an Spielen sind tatsächlich sehr gut auf der Marke – aber vielleicht ist es besser gesagt: Sie sehen sogar etwas attraktiv aus, wenn man nur dann einen schnellen Vergleich macht. Aber hier muss ich leider sagen, dass beide nicht wirklich überzeugen.

Das wichtigste ist natürlich immer noch die allgemeine Qualität und Ehrbarkeit des Unternehmens selbst – aber auch einige Details sind vielleicht zu verbessern. Zum Beispiel gibt es keine bestimmte "Reisebonus"-Funktion oder keinen speziellen "Anmeldescheck" zum Überprüfen der Erfahrungen im Profilbereich.

Zusammenfassung

Die Qualität einer Marke hängt natürlich immer von verschiedenen Faktoren ab – aber man sollte auch nicht vergessen, dass das Casino selbst in letzter Konsequenz etwas mit einem Glücksgefühl oder Spaß zu tun haben muss. Ansonsten könnte es sogar schaden.

Für Spieler mit mehr Erfahrung ist die Marke zweifellos eine gute Wahl. Aber für solche Neulinge kann die Lernkurve vielleicht doch ein bisschen steiler ausfallen – aber das sollte nicht unbedingt immer so sein, da man nur noch einfach nachschauen muss.

Ich denke jedoch auch, dass es wichtig ist, dass jeder Spieler selbst beurteilt, was für ihn am besten geeignet ist. Wenn Sie sich auf die Suche nach einem Online-Spielhallen machen, sind Ihnen diese beiden Faktoren nicht entgangen.